Правило
В инструкции или объявлении пассив часто короче: Visitors are asked.... Добавьте by только если исполнитель помогает понять сообщение.
- Your payment has been received. — Ваш платеж получен.
- The logo was designed by a local artist. — Логотип разработал местный художник.
Частая ошибка. Пассив не обязан скрывать исполнителя; by-оборот нужен, только если он сообщает важную информацию.
Практика
Ответы проверяются по каждому пункту; ключ откроется после проверки.